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將門虎女 公主出山

2021-03-27

目前在陶瓷行業(yè),經(jīng)過第一代創(chuàng)業(yè)者們近30年的打拼,已經(jīng)進入“掌舵人”;代際傳承、新老更替的重要階段。相比把辛苦打下的江山交給職業(yè)經(jīng)理人,讓下一代接班似乎是中國大部分創(chuàng)業(yè)者的首選,這些接班人自然而然就成了我們口中的“富二代”;。創(chuàng)業(yè)一輩的年齡大多已達55-64歲,各家族的長子、長女們平均年齡也達到35.72歲,未來十年將是富二代接班的高峰期。

她,含著“金鑰匙”出生,從小在“富二代”的光環(huán)下長大,有著羨煞旁人的高挑美麗,無愧為“白富美”;。她,很溫柔、很漂亮、很有才、很自強……她,被她的團隊稱為公主;她,是霸州大將軍陶瓷的欽定“接班人” 張美婷。

提及“富二代”,給人的印象大多是“炫富”、“霸道”、“敗家”。然而,筆者初次見到這個溫柔文靜的女子時,難以置信,很難將眼前的女子與傳說中的二代聯(lián)系起來。但這是表面的一層,再深入一層的話,人們形容的是她與她父母幾乎同樣的強勢、果斷。

 “我也不愿意接班,但一種責任感要我必須挑起管理家族生意的重擔。”張美婷告訴筆者,現(xiàn)在建陶行業(yè)競爭激烈,不好做。受房地產(chǎn)調(diào)控政策的影響,瓷磚的銷售受到很大的沖擊;再加上人力成本的突飛猛漲,市場經(jīng)濟的整體萎靡,競爭的日益惡劣;這些困難正好都被她趕上了,但上一輩的那股拼勁闖勁一直在激勵著她?!叭绻也粊韼湍赣H,誰來幫母親?”

09年,剛畢業(yè)的張美婷放棄了學校推薦的待遇優(yōu)厚的工作,敲開了母親——關(guān)華辦公室的大門,從此踏入了一個全新陌生的領(lǐng)域。她從倉管、導購、業(yè)務員一步步做起,對于每一個細節(jié)和流程她都全力熟悉掌握,每天晚上回到家,她都會回想今天的工作,總結(jié)一天的得與失。歷經(jīng)三年的打拼,輔以父母的悉心培養(yǎng),大將軍陶瓷在張美婷的打理下成為了霸州陶瓷界當之無愧的領(lǐng)頭羊。

與公眾對“富二代”養(yǎng)尊處優(yōu)的印象或偏見相比,張美婷堪稱“勤奮的公主”。她幾乎是公司每天到得早、走得晚的人。她強烈的“工作狂”勁頭,跟她母親簡直如出一轍。工作上,她對自己要求很高,盡管歷練三年,但能讓她有成就感的事情不多。不過,大將軍陶瓷1000多平米展廳的建立,是其中之一。過去,大將軍陶瓷的核心價值一直是在做銷售方面,這遠遠不夠。核心價值,不僅僅是代表品牌的市場占有率,還有品牌本身的形象。

"以誠為先",三年前張美婷將這幾個字貼在員工辦公室的黑板上?!皢T工看了怎么想,我不管;但我認同的,就要傳達給下面的人?!被蛟S是,習慣了這種直來直去的表達方式。應該按照制度運行的事情出現(xiàn)偏差,她會找到負責人把不滿直接說出來,態(tài)度強勢,部分員工受不了,有時候會去找關(guān)華哭訴。

被投訴后,通常會被母親要求改變工作方式,一開始張美婷并不接受,在很長一段時間里,與母親之間因管理風格不同導致的矛盾,竟成了她遇到的大的挫折。 還是理念的差異吧,我媽比較注重感情,我更講究制度。后來,她想通了,就像我自己一樣,我也希望得到人家認可和表揚,那我就會慢慢去改變自己,現(xiàn)在會比較慢一點,人家跟我說什么,我也不會發(fā)很大的火。有的時候,睜一只眼閉一只眼唄。慢慢把自己調(diào)整過來吧,雖然我現(xiàn)在還沒有把狀態(tài)調(diào)整到百分之百的好,只有百分之三四十吧,但我已經(jīng)在往那個方向走了。很少吧?沒有睜一眼閉一眼的時候,讓你睜一眼閉一眼是不可能的事情!話音剛落,坐在一旁的關(guān)華立刻反駁。但改變還是有的,慢下來的張美婷不會像以前那樣每天去催問各項工作的進展。制度已經(jīng)建立,就應該遵守,她希望她的團隊能按照事先約定的時間進度主動做匯報。

張美婷很獨立,習慣凡事靠自己,所以她也要求員工獨立。在進行工作匯報是,有問題,她一定等對方自己找出問題并解決。這樣做,道理很簡單,“一件事情你做得不好,你要總結(jié)哪里做得不好,這樣下次才不會發(fā)生同樣的錯誤。我是在失敗中成長的,所以我也希望我下面的人會從失敗中成長,雖然他們的錯誤是由我來埋單,我也心甘情愿。”顯然,這跟她的母親很不同。對關(guān)華的進行工作匯報時,如果有問題,她會指出來,并詳細告訴對方如何修改。

盡管這對母女在強勢的風格上相似,但在企業(yè)管理上,卻有各自不同的理念和方式—這也是兩代人的差異。當然,這并不妨礙她們互相影響,并借鑒對方身上的長處。對于大將軍陶瓷,張美婷說自己的終極目標是將其打造成霸州建陶真正意義上的第一品牌。將門虎女,與上一代相比,公主顯然更具“野心”。這種野心,或許將是中國改革開放頭三十年沉淀下來的那批民企再次蛻變、升級的開始。


將門虎女 公主出山
(圖1)

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