縱觀家居建材市場，品牌的形象和公眾的認知度給他們帶來了巨大的利益。而經過裝修疲勞戰(zhàn)的廣大消費者無一不是按照慣性思維的方式，被習慣性的選擇了潛意識中的“品牌”。 但凡成功的營銷，無一不是靠品牌的優(yōu)勢取得的?，F在，讓我們一起走進大將軍陶瓷，一起感受品牌的魅力。

記者：呂總，你好！在消費者對品牌的重視程度日益加劇的現今社會，品牌在消費行為中占據了越來越大的因素。那么，首先請呂總談一下您對品牌建設的理解。

大將軍經銷商呂總：我認為，品牌是一種無形的存在，基于市場與消費者的認知、認同和認可，是一種獨特的、具有獨占性的商業(yè)符號。也是產品附加值的一部分。是廣大消費者對一個企業(yè)及其產品過硬的產品質量、完善的售后服務、良好的產品形象、美好的文化價值、優(yōu)秀的管理結果等等所形成的一種評價和認知。

美國可口可樂公司副總裁在1967年曾有過這樣一段著名的“論斷”，如果可口可樂公司在全世界的所有工廠一夜之間被大火燒光，只要“可口可樂”品牌還在，大銀行家們肯定會爭先恐后地向可口可樂公司提供貸款。我認為，這就是品牌，就是品牌帶來的價值。

而大將軍陶瓷作為高要市將軍陶瓷有限公司旗下的強勢品牌，早在2005年已經被業(yè)內譽為“瓷片專家”，而2009年瓷片銷量更是業(yè)內第一。多年來獲得了無數的榮譽，值得一提的是，今年4月，將軍陶瓷在北京人民大會的年度十大排行榜的頒獎上榮獲了“陶瓷十大品牌”、“瓷片十大品牌”兩項殊榮，這是首次由中國建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)協(xié)會主辦評選的。

經過8年的發(fā)展，八年來，大將軍陶瓷一直視產品質量為生命，以“品質·策略·服務·共贏”為市場理念，兢兢業(yè)業(yè)地生產好每一片磚，服務好每一個消費者。我們東沃建材也秉承大將軍陶瓷一貫的經營理念，組建了強大的團隊，把每一個環(huán)節(jié)做得更好，把每一個細節(jié)落好實處，務求讓每一位消費者在這里消費的不僅僅是產品，更是一份被細致服務的尊榮感受。

記者：呂總，您是怎么看待包頭市房產發(fā)展的前景的？

大將軍經銷商呂總：雖然去年以來，樓地產在國家宏觀調控下，整體放緩了發(fā)展的腳步。但是我們可以看到，包頭市有不少新的小區(qū)、樓盤正在拔地而起，還有很多正在蓄勢待發(fā)，因此，我個人認為，包頭市的家居行業(yè)在未來的兩三年內是整體向好的。只要定位準確，方法得當，營銷給力，我相信我們的家居業(yè)會得到長足的發(fā)展，我也相信東沃建材在全體員工的努力、大將軍陶瓷廠家的大力支持、以及包頭市民的厚愛下，會發(fā)展穩(wěn)步發(fā)展成為包頭市家居業(yè)的領軍品牌。

我們東沃建材從去年開始代理大將軍陶瓷品牌，經過前期的不斷努力，取得了不俗的成績，眾多消費者已經認可了我們的品牌。我們相信，隨著房產市場的不斷向好，消費者的剛性需求不斷地增長，建材家居業(yè)將不斷有上升的空間，我們大將軍陶瓷品牌也將服務更多的消費者。我們大將軍陶瓷準備舉辦一周年的大型店慶活動，特別推出“訂金升值”活動，越早下訂，升值越多，希望準備購買我們大將軍陶瓷的消費者盡早下訂，千萬別錯過良機。

記者：你好，請問你是什么時候買的大將軍陶瓷的？感覺怎么樣？

消費者：去年我家裝修時，選用的就是大將軍陶瓷，質量很好，而且服務也非常好。親戚朋友到我家來做客，都說我家地磚看起來很富麗堂皇；我也沒想到鋪上去的效果這么好，超出了我們的意料。當時買的時候還挺猶豫的，就怕質量不好，鋪起來不夠好看，后來泥瓦工跟我說這磚質量是很可靠的，我這才放下心。鋪出來效果也很不錯?，F在用了半年了，這磚跟新的一樣，也沒見刮花、磨花，而且很好清潔。

我們更沒想到的是，后來大將軍陶瓷還專門上門來回訪，問我們有沒有遇到一些什么問題、有沒有什么意見或建議，還讓我們有什么問題都可以立刻打電話給他們，這讓我們非常感動，很少有商家售后跟蹤做得這么好的，有的是打一個電話問一兩句就完事的，有的根本連問都不問。所以，大將軍陶瓷是個值得信賴的品牌。

大將軍經銷商呂總：我們大將軍陶瓷進駐包頭以來，得到了廣大消費者的青睞與支持，在這里首先感謝廣大消費者的厚愛，同時也感謝大將軍陶瓷廠家一直以來對我們的支持。

據我個人的了解，這幾年來，市場發(fā)生了非常大的變化，消費者的消費心理、消費習慣也隨著我們的生活條件、生活水平、網絡的普及等等不斷地發(fā)生著巨大的變化。然而有兩個方面是始終不變的：一是性價比，任何時候消費者都在追求優(yōu)的產品性價比，物美價廉是所有消費者始終不變的選擇；二是口碑傳播，對品牌的知名度、美譽度任何時候都非常看重，只是現在信息傳播更為發(fā)達、獲得信息的渠道和手段也越來越多，這是顯著的一個變化。

另外還有一個比較顯著的變化是對服務的內容和質量的要求越來越高。對此，我們東沃建材特別成立今后服務部門，與店面銷售相配全，對于顧客在售前、售中、售后的過程中形成完整的“一條龍服務”。而且，我們也將投入更多的精力加強售后部門的工作，使顧客不僅買得放心，更要用的安心、省心、舒心。

記者：你好，作為設計師，你認為近年來人們的居室的要求有沒有一些什么變化？

設計師：有的。人們對居室的風格越來越多元化，有的人喜歡歐式的，有的人喜歡中式的；有的人喜歡簡約風格的，有的人喜歡奢華、繁復的……不一而足。而且對不同的空間有不同的要求，比如有些人喜歡客廳要大氣，而房間要溫馨等等，而且要求越來越個性化，不愿意雷同、從眾。這對我們的設計就提出了更的要求。

那么，我們首先要不斷地更新設計理念，不斷地了解我們的心態(tài)變化的動向，不斷地學習更多的設計風格與技巧；第二，我們也會不斷地了解目前市場上的建材產品，增大儲存庫中的產品素材，以便更多樣化的設計。第三，我們會與一些知名的品牌進行一些合作，尤其是針對一些產品可塑性比較強，品類、風格比較全面的知名品牌，比如地磚類，我們會比較常用大將軍陶瓷，因為它有不同風格的產品，奢華的、休閑的、自然的、文化的、溫馨的等等，而且配套很多，不同的搭配能夠產生不同的效果，所以我們會經常使用像大將軍陶瓷這樣品牌的產品進行設計，有時它還能激發(fā)我們的設計靈感。

大將軍經銷商呂總：我們大將軍陶瓷風格豪放、充滿活力，以大氣精致的休閑文化、現代生活為主題，追求產品和環(huán)境的完美結合，特別注重藝術與實用的雙重效果。產品規(guī)格從300×300mm、300×450mm、300×600mm到600×600mm、600×1200mm、800×800mm、1200×1200mm等涵蓋拋光磚、瓷片、釉下彩等品類產品，而且配套多樣，形成數百個系列，上千款單品的強大產品陣容，適用于各種不同的空間與風格。

7月16、17兩日，我們將在金榮建材店及紅星·美凱龍店兩個專賣店進行一周年的店慶活動，以史無前例的惠特價回饋給消費者。